Treghet i utsending av anbudsvarsler

Incident Report for Cobrief

Postmortem

Vi startet å få problemer med at anbudsvarsler for enkelte kunder ikke ble sendt ut. Problemet økte frem til det ble løst 25. juni da vi ble oppmerksom på problemstillingen. Cobrief har kontroller for å sikre at varslene blir utsendt daglig, men da de fleste fortsatt mottok varsler som vanlig var problemet vanskeligere å oppdage. Det underliggende problemet er nå løst, og vi vil implementere flere kontroller for å sikre at dette ikke kan skjer igjen.

Posted Jun 25, 2025 - 12:09 CEST

Resolved

Anbudsvarsler ble ikke sendt ut til forventet tidspunkt for enkelte kunder, men varslene ble samlet opp og sendt når problemet endelig ble løst 25. juni. Problemet startet 07:00 19. juni.
Posted Jun 25, 2025 - 07:00 CEST